Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieterin / Veranstalterin

Anbieterin und Veranstalterin der angebotenen Veranstaltungen und Coachings ist:

Monique Hoppe
Ted´s Pfotenpfade
Prohliser Straße 5
01237 Dresden
Deutschland
E-Mail: info@teds-pfotenpfade.de

2. Geltungsbereich

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Buchung von Freizeitaktivitäten, Workshops, Wanderungen, Spaziergängen sowie Coachings, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Teilnehmende“ oder „Kunde“) mit der Anbieterin abschließt. 

2.2 Abweichende Bedingungen der Kund*innen werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2.3 Diese AGB gelten sowohl für Buchungen über die Website als auch für Buchungen per E-Mail oder andere elektronische Kommunikationswege.

2.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 

3. Leistungen

3.1 Die Anbieterin bietet Freizeitaktivitäten mit Hund, insbesondere Wanderungen und Spaziergänge für Menschen mit Hund(en), Workshops sowie hundegestützte Angebote an. 

3.2 Die Durchführung erfolgt ausschließlich durch qualifizierte und zertifizierte Anbieterinnen, insbesondere: 

• zertifizierte Hunde-Tourguides

• eine zertifizierte Kursleiterin für Waldbaden mit Hund

• beim Hundegestützten Coaching durch einen zertifizierten Coachdogs® Coach

• NESC® Coachin

3.3 Die Veranstaltungen stellen keine Hundetrainings oder Social Walks dar, sofern dies nicht ausdrücklich in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung angegeben ist. 

4. Veranstaltungsorte und Durchführung

4.1 Die Veranstaltungsorte und Zeiten ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsausschreibung. 

4.2 Die Anbieterin behält sich vor, Veranstaltungen räumlich oder zeitlich zu verlegen oder organisatorische Änderungen vorzunehmen, sofern dies für die Teilnehmenden zumutbar ist.

4.3 Die Anbieterin ist berechtigt, Veranstaltungen insbesondere bei Krankheit, ungeeigneten Wetterbedingungen oder zu geringer Teilnehmendenzahl abzusagen.

4.4 Im Falle einer vollständigen Absage durch die Anbieterin werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

4.5 Die Angebotsleiterin ist gegenüber den Teilnehmenden sowie deren Hunden weisungsbefugt.

4.6 Teilnehmende können von einer Veranstaltung ausgeschlossen werden, insbesondere bei: 

• fehlender gültiger Tierhalterhaftpflichtversicherung

• Missachtung von Weisungen

• grob fahrlässigem oder gefährdendem Verhalten

• Zufügen von Schmerzen oder Gewalt gegenüber einem Hund

4.7 Bei einem selbstverschuldeten Ausschluss besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr.

4.8 Die Anbieterin verpflichtet sich, eine Umgebung zu schaffen, in der das körperliche und seelische Wohl von Mensch und Tier nicht gefährdet wird. Physisch oder psychisch anspruchsvolle Anforderungen werden in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung ausdrücklich benannt. 

5. Teilnahmevoraussetzungen und Pflichten der Teilnehmenden

5.1 Es gelten die gesetzlichen Regelungen des Landeshundegesetzes Sachsen, insbesondere hinsichtlich Leinen- und Maulkorbpflicht.

5.2 Die Teilnahme ist nur mit einer gültigen Tierhalterhaftpflichtversicherung für den teilnehmenden Hund zulässig. Der Nachweis ist auf Verlangen vorzulegen.

5.3 Jede teilnehmende Person haftet in vollem Umfang für sämtliche durch sie selbst oder ihren Hund verursachten Personen-, Sach- und Vermögensschäden.

5.4 Hunde mit ansteckenden Krankheiten sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

5.5 Läufige Hündinnen sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Tritt Läufigkeit während einer Veranstaltung ein, ist die Anbieterin unverzüglich zu informieren.

5.6 Die Teilnehmenden sind verpflichtet, den Weisungen der Anbieterin bzw. der Veranstaltungsleitung Folge zu leisten.

5.7 Die Teilnehmenden sind selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob sie und ihr Hund gesundheitlich für die Teilnahme geeignet sind.

5.8 Die Anbieterin schuldet keine medizinische, therapeutische oder tierärztliche Beratung oder Betreuung.

5.9 Die Teilnehmenden versichern, dass aus gesundheitlicher Sicht keine Bedenken gegen die Teilnahme bestehen. Im Zweifel ist vor Veranstaltungsbeginn ärztlicher oder tierärztlicher Rat einzuholen. 

6. Vertragsschluss

6.1 Der Vertrag kommt zustande durch eine schriftliche oder elektronische Buchungsbestätigung (z. B. per E-Mail) oder durch eine Zahlungsaufforderung der Anbieterin. 

6.2 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

6.3 Die Bestellabwicklung erfolgt in der Regel per E-Mail.

6.4 Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

6.5 Eine Zahlung über „PayPal Freunde & Familie“ erfolgt ausschließlich freiwillig und ohne Käuferschutz. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Nachteile, die sich aus der Nutzung dieser Zahlungsart ergeben.

6.6 Bei digitalen Leistungen über Copecart gelten ergänzend die AGB von Copecart. 

7. Preise, Zahlung und Tickets

7.1 Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise. 

7.2 Die Zahlung ist spätestens vor Veranstaltungsbeginn fällig.

7.3 Eine kostenfreie Stornierung gebuchter Veranstaltungen oder Workshops ist bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich. Danach ist der volle Teilnahmebetrag zu entrichten.

7.4 Tickets sind übertragbar. Die Anbieterin ist über eine Übertragung rechtzeitig zu informieren.

7.5 Tickets können nur einmal und nur zum angegebenen Termin eingelöst werden.

7.6 Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr gültig und bis spätestens zum 31. Dezember des Folgejahres einlösbar. 

8. Widerrufsrecht

8.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. 

8.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die den Kund*innen vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

8.3 Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies gilt insbesondere für den Verkauf von Tickets für termingebundene Veranstaltungen. 

9. Haftung

9.1 Die Teilnahme an Veranstaltungen, Wanderungen, Spaziergängen und Coachings erfolgt auf eigene Gefahr. Den Teilnehmenden ist bewusst, dass es sich teilweise um Outdoor-Aktivitäten mit besonderen Risiken handelt. 

9.2 Die Anbieterin haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

9.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Anbieterin nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

9.4 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

9.5 Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Teilnehmende Weisungen missachten oder gegen diese AGB verstoßen.

9.6 Für das hundegestützte Coaching sowie für Onlinecoachings gelten ergänzend die jeweils individuell vereinbarten vertraglichen Regelungen. 

10. Datenschutz und Mediennutzung

10.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet. 

10.2 Im Rahmen von Veranstaltungen können Bild-, Ton- und Videoaufnahmen erstellt werden.

10.3 Eine Nutzung solcher Aufnahmen zu Dokumentations-, Informations- oder Werbezwecken erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer freiwilligen Einwilligung der Teilnehmenden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10.4 Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10.5 Die Teilnahme an Veranstaltungen ist auch ohne Einwilligung in Foto- oder Videoaufnahmen möglich. 

11. Anwendbares Recht

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

11.2 Für Verbraucher gilt dies nur, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entgegenstehen. 

12. Alternative Streitbeilegung

12.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. 

12.2 Die Anbieterin ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.